Pesquisar
O setor de turismo no Brasil experimenta uma verdadeira revolução em 2025, marcada pela adoção de soluções tecnológicas e estratégias inovadoras. Após um período de incertezas e quedas de receitas, as empresas do segmento encontraram na inovação o caminho para a recuperação e o fortalecimento.
Dados do Ministério do Turismo revelam que, em 2024, o país recebeu 6,77 milhões de visitantes internacionais, gerando US$ 7,3 bilhões na economia nacional. Em janeiro de 2025, os números seguem impressionantes, com 1,48 milhão de turistas estrangeiros — um crescimento de 55% em relação ao mesmo período do ano anterior.
Apesar dos bons resultados recentes, o setor de turismo ainda enfrenta desafios de adaptação às novas demandas impostas pelos viajantes. A pandemia, as oscilações econômicas e as mudanças nos hábitos de consumo exigem soluções ágeis e eficientes.
Em grande parte composto por micro e pequenas empresas — cerca de 95% do total de negócios do segmento — o setor depende da capacidade de inovar para se manter competitivo e atrair investimentos. Para muitos empreendedores, a digitalização representa não apenas uma tendência, mas uma necessidade vital.
A jornada do turista, desde a reserva até o pós-viagem, passou a ser gerida por meio de plataformas digitais que utilizam big data e análise em tempo real. Essas ferramentas permitem à indústria classificar perfis, antecipar demandas e oferecer serviços customizados.
Com a adoção dessas tecnologias, as operadoras conseguem personalização de ofertas para diferentes perfis, aumentando a taxa de conversão e o grau de satisfação do cliente.
O surgimento de turistechs — startups focadas em soluções para o turismo — e a consolidação de ambientes colaborativos aceleram o desenvolvimento do setor. O Turistech Hub, principal hub de inovação turística da América Latina, já avaliou mais de 1.000 startups e mobilizou mais de R$ 8 milhões em investimentos.
Por meio desses programas, as empresas podem testar novos modelos de serviço antes de investir em larga escala, reduzindo riscos e aperfeiçoando processos.
O Turistech Summit 2025 reuniu mais de 30 palestrantes e 20 startups pioneiras. No evento, participantes tiveram acesso a workshops práticos, networking e debates sobre programas de aceleração de startups turísticas.
Destaques do evento incluem a Arena Principal, onde empresas apresentaram cases de integração de novas tecnologias e materiais, e o Vale das Startups, ambiente dedicado à conexão entre empreendedores e investidores.
Além disso, o Prêmio Valor Inovação Brasil, em sua 11ª edição, reconheceu iniciativas de vanguarda no setor de turismo, dando visibilidade a projetos que combinam tecnologia com sustentabilidade e impacto social.
Graças a essas iniciativas, o turismo brasileiro conseguiu recuperação de receitas, prosperidade econômica e desenvolvimento sustentável. A centralidade do turista na estratégia tem gerado experiências únicas, reforçando a competitividade nacional.
O Ministério do Turismo e a Embratur intensificam parcerias público-privadas, utilizando dados para promover destinos e personalizar campanhas de comunicação. Com a inovação como motor principal, o setor espera consolidar o Brasil como líder em turismo experiencial e sustentável.
Em um futuro próximo, a convergência entre tecnologia, criatividade e colaboração promete abrir novas fronteiras e garantir que o turismo continue a ser uma fonte vital de emprego e desenvolvimento para o país.
Referências
